Contacto
Política de Privacidad y RGPD de Felipe Luz Massage
Tu privacidad es nuestra prioridad. Cumplimos con la normativa española y europea vigente para garantizar la protección de tus datos personales.
Nuestro Compromiso con Tu Privacidad
Felipe Luz Massage, con domicilio en Torremolinos, España, se compromete firmemente a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales.
Entendemos la importancia de la información que nos confías, por eso hemos desarrollado esta política para explicarte de manera clara y transparente qué datos recogemos, con qué finalidad los utilizamos, cómo los protegemos y, lo más importante, cuáles son tus derechos como usuario de nuestros servicios.
Datos Personales que Recopilamos
Datos Identificativos
Nombre, apellidos, DNI/NIE o pasaporte (sin copias de documentos, siguiendo la recomendación AEPD de junio 2025).
Datos de Contacto
Teléfono y correo electrónico para poder comunicarnos contigo respecto a tus citas y servicios.
Datos de Reservas
Fechas, servicios solicitados y otra información relevante para la gestión de tus citas y la prestación de nuestros servicios.
La base legal para el tratamiento de estos datos es la ejecución del contrato de servicios, tu consentimiento explícito y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Cookies Técnicas
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas esenciales para mejorar tu experiencia como usuario, permitiendo la navegación y el uso de funciones básicas.
Cookies de Marketing
Las cookies de marketing solo se activarán con tu consentimiento previo y explícito. Puedes gestionar o rechazar todas las cookies desde la configuración de tu navegador o mediante nuestro banner de consentimiento.
Para información más detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.
Tus Derechos sobre los Datos Personales
Acceso
Conocer qué datos personales tuyos tenemos almacenados.
Rectificación
Corregir datos inexactos o completar información incompleta.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda legalmente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros en el correo electrónico: [email protected] o por escrito en nuestra dirección física en Torremolinos.
Medidas de Seguridad y Confidencialidad
En Felipe Luz Massage implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración indebida.
Todos nuestros sistemas están protegidos con contraseñas seguras, cifrado de datos sensibles y actualizaciones regulares de software para prevenir vulnerabilidades.
El acceso a la información personal está estrictamente restringido al personal autorizado que necesita conocerla para proporcionar nuestros servicios, y a proveedores que cumplen rigurosamente con la normativa de protección de datos.
Conservación y Cesión de Datos
Periodo de Conservación
Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables, especialmente en materia fiscal y contable.
Una vez finalizada la relación contractual, mantendremos tus datos bloqueados durante los plazos de prescripción legal.
Política de Cesión
No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o con tu consentimiento explícito previo.
En caso de cesión por imperativo legal, te garantizamos que se mantendrán los mismos niveles de confidencialidad y seguridad que aplicamos internamente.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política de privacidad podrá actualizarse periódicamente para adaptarse a cambios normativos, jurisprudenciales o mejoras en nuestros servicios y prácticas de protección de datos.
Cualquier modificación sustancial será comunicada de manera clara a nuestros usuarios mediante un aviso destacado en nuestra página web o, cuando sea apropiado, mediante comunicación directa por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparecerá siempre al final del documento.
Contacto y Reclamaciones
Para cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
  • Dirección postal: Avenida Joan Miró, 37, local 40 B4, 29620, Torremolinos, España
  • Teléfono: +34 607 063 781
Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es

Tiempo de Respuesta
Nos comprometemos a responder a cualquier consulta sobre privacidad en un plazo máximo de 30 días naturales, aunque habitualmente lo hacemos en menos de 72 horas.
Consentimiento y Aceptación
1
Aceptación de la Política
Al utilizar nuestros servicios y sitio web, aceptas esta Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.
2
Derecho de Retirada
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo los procedimientos indicados anteriormente, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
3
Actualización Continua
Nos comprometemos a mantener esta política actualizada según los cambios legislativos y a informarte de cualquier modificación relevante.
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